top of page
img04.png

よくある質問

  • エアコンによって価格は変わるんですか?
    はい。機種によって変わります。 1番多いのはお掃除ロボット機能がついてるか付いてないかで金額が倍位違いますので一度お問い合わせください。
  • エアコンの緊急対応してますか?
    はい。緊急対応もしてます。
  • 台数が沢山あっても価格は変わりませんか?
    5台以上受注して頂いた方は、まとめ割引を行なっております。
  • エアコンの下に棚があるのですが、動かしたほうがいいでしょうか?
    基本的には動かされ無くても大丈夫です。 大きい物があるのであれば事前に言って頂けると人材配置致しますのでお申し付けください。
  • 赤ちゃんがいるんですが環境は大丈夫ですか?
    はい。洗剤もエコな物を使用しているので問題ありません。 ですが汚水などは危険になりますので養生をしっかりして施工しますので、ご安心ください。
  • お支払いは現金ですか?
    はい。基本的に一般の家庭のお客様に関しては現金のみになります。 法人様に関しては後日請求書を送付しますのでお振込みでの対応となります。
  • 事前に準備しておく事ありますか?
    作業当日までに『水』と『電気』が使用出来る状態にしておいてください。 ガスは必須ではありません。 作業当日『断水』『エレベーター工事』の有無など念の為ご確認くだされば幸いです。
  • 作業中は何をすれば良いですか?外出しても良いですか?
    最初の立会い(お部屋の開錠、施工場所確認等)その後は、施工終了のご連絡があるまで、ご自由に外出されても結構です。
  • 仕事で忙しい、急な予定が入って立会いが出来ない場合、留守の場合でもお願いできますか?
    方法は2つあります。1つ目は代理の方に立会いをお願いして頂く方法です。 2つ目は事前に弊社へ郵送して頂く方法です。(方法|例:日本郵便の『書留』) ご不安な方、事情が複雑な方は、ご連絡ください。(096-342-6954)
  • 作業してもらった後、今後の清掃に対してアドバイスなど、お聞きしたいのですが何か特典などありますか?
    はい。ございます。基本的な清掃方法や市販で販売されてる物でオススメな洗剤、道具、清掃の秘訣までお伝えできます。
  • キッチンやお風呂の清掃の際、物は移動させたほうがいいですか?
    はい。移動のご協力をお願いしております。身体不自由だったり困難な時はお申し付けください。 浴室の椅子など清掃する物があれば置いてても構いません。
  • 料金の変動はありますか?
    基本的に金額の変動はありません。 施工場所に不用品などがあり、施工が困難であった場合は移動費用又は処分費として頂く事があります。
  • 水回りコーティングってどのくらい持つんですか?
    コーティングは使用頻度にもよりますが半年程効果があると言われてます。
  • 落とせない汚れはあるんですか?
    残念ながらございます。 施工前にしっかりとカウンセリングしてから施工に入らせて頂きます。
bottom of page